28-29 июня, 2019

БАЗОВЫЕ НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

2-хдневный тренинг

Всем известны слова «управление», «менеджмент», «руководство», но крайне мало людей знают, что конкретно должны делать управленцы

ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТРЕНИНГ

для руководителей начального и среднего
звена

для руководителей, которые никогда не обучались менеджменту

для сотрудников, зачисленных в кадровый резерв на руководящие позиции

для руководителей, желающих структурировать свои знания об основах менеджмента

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА

Освоить базовые технологии управления сотрудниками

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

I. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ ПЕРЕД СОТРУДНИКАМИ 

- что такое цель, иерархия целей

- правила постановки целей

- что такое задача

- схема беседы с подчиненным по постановке целей / задачи

II. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ 

- что такое «делегирование»

- постановка задачи / цели vs. делегирование

- психологические барьеры, мешающие делегированию

- что можно и что нельзя делегировать

- две концепции делегирования

- процесс делегирования

- «заповеди» эффективного делегирования

III. КОНТРОЛЬ

- функции контроля

- виды контроля

- схема беседы с подчиненным при осуществлении контроля

- причины несоответствия результатов ожиданиям

IV. СИТУАЦИОННОЕ РУКОВОДСТВО

- поведение руководителя

- стили руководства

- уровни готовности сотрудника

- модель ситуационного руководства

- стиль руководства vs. готовность сотрудника

V. МОТИВИРОВАНИЕ 

- мотивация: материальная vs. нематериальная

- теория потребностей А. Маслоу

- теория справедливости С. Адамса

- двухфакторная модель Ф. Герцберга

- как замотивировать подчиненного на выполнение задачи

- «пряник» или «кнут»?

- виды неформальных поощрений

- мотивирование коллектива

VI. РАЗВИТИЕ СОТРУДНИКОВ

- почему нужно развивать сотрудников

- факторы, негативно влияющие на развитие сотрудников

- типичные заблуждения о развитии сотрудников

- определение цели развития, техника GAP

- схема развивающей беседы

- развивающая сессия

VII. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ 

- принципы обратной связи

- алгоритм обратной связи

- виды и назначение обратной связи

- как давать позитивную обратную связь

- как давать негативную обратную связь

- разговор с неконструктивно настроенным сотрудником

- полезные вопросы

РАСПИСАНИЕ  

Длительность – 2 дня  

10:00 - 17:00

Тренинг насыщен практическими заданиями: за 2 дня участники выполняют 18 упражнений на отработку полученных знаний

О ТРЕНЕРЕ

Светлана Скутельничук

Владелец Рекрутингового агентства “Best People” и Консалтингового агентства “Smart Solver”

Опыт в области обучения и развития персонала, в построении систем управления более 15 лет

Специализация:

  • Стратегический HR

  • Организационный аудит

  • Описание и оптимизация бизнес-процессов

  • Разработка систем C&B, Total Rewards

  • Подбор и оценка персонала

  • T&D

  • Стратегические сессии

СТОИМОСТЬ ТРЕНИНГА

Выберите подходящий именно Вам

single

150€

Один участник

ПОПУЛЯРНЫЙ ПАКЕТ

team

130€

Три участника от одной компании

corporate

110€

Пять участников от одной компании

О КОМПАНИИ 

SMART SOLVER - МЫ ПОМОГАЕМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ ДОБИВАТЬСЯ УСТОЙЧИВЫХ ИЗМЕНЕНИЙ И ВЫДАЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

НАШИ КОНТАКТЫ 

(+373) 79 79 79 47

office@solver.md

г. Кишинев, ул. Пыркэлаб 18/1А. 

КАЛЕНДАРЬ НАШИХ МЕРОПРИЯТИЙ 

https://calendar.solver.md/

Генеральный медиа-партнер 

НАШИ УСЛУГИ 

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ГРЕЙДОВ
АССЕССМЕНТ ЦЕНТР
АУДИТ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
HR АУДИТ
АУДИТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
РАЗРАБОТКА КНИГИ ПРОДАЖ
ОПИСАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА
РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ KPI (MBO)
КЕЙС-ТЕСТИНГ
ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ
ПСИХОМЕТРИЧЕСКОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ
ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ
ФАСИЛИТАЦИЯ
КАДРОВАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ